Dateschutzerklärung

Stand: 20. Oktober 2026

devissolaire.lu verschafft esou wéineg Donnéeë wéi méiglech. Mir benotzen weder Benotzerkonten, nach Moossung vun der Audienz, Reklamm oder Tracking-Cookien, an mir späicheren keng Offerdemanden.

1. Responsabel

[Operator – company name], [Registered address, Luxembourg], RCS [RCS number].
Kontakt Dateschutz: privacy@devissolaire.lu

2. Besuch vum Site

Fir d'Säiten ze weisen an de Site géint Mëssbrauch ze schützen, späichert eise Server technesch d'IP-Adress, den Datum, déi opgeruffe Säit an de Browsertyp. Dës Protokoller ginn héchstens 14 Deeg gehalen an dann geläscht. Rechtsgrondlag: eist berechtegt Interessi un engem sécheren Site (Art. 6 Par. 1 Bst. f DSGVO).

Cookien: De Site setzt keng Tracking- oder Reklamm-Cookien. D'Formulaire benotzt een eenzegen technesche Cookie („csrftoken“), deen virun gefälschte Formulairen schützt; e ass onbedéngt néideg a brauch keen Accord.

3. Analys vun Ärem Daach

Wann Dir eng Adress sicht, schéckt eise Server se un déi ëffentlech Servicer vum nationale Geoportal (Administration du cadastre et de la topographie, Lëtzebuerg), fir d'Koordinaten, d'Gemeng an d'Donnéeë vum Solarkadaster ze kréien. D'Adress gëtt net gespäichert; e Resultat ka maximal eng Stonn am Zwëschespäicher bleiwen, fir eng identesch Sich méi séier ze maachen.

D'Kaart lued Äre Browser duerno direkt vu geoportail.lu, dat dobäi – wéi bei all Besuch vun dësem ëffentleche Site – Är IP-Adress kritt. Kuckt d'Dateschutzerklärung vum Geoportal. D'Kaart gëtt eréischt no Ärer Sich gelueden.

Rechtsgrondlag: Är Demande (Art. 6 Par. 1 Bst. b DSGVO) an eist berechtegt Interessi, d'Tool unzebidden (Art. 6 Par. 1 Bst. f DSGVO).

4. Offerdemande

Donnéeën: Numm, E-Mail-Adress, Telefon, Adress vum Gebai a Gemeng, Informatiounen zum Projet (Zort Gebai, Proprietairestatus, Daach, Verbrauch, Interessen, Delai, Message) an, wann Dir d'Daachanalys gemaach hutt, d'Donnéeë vum Solarkadaster vun Ärem Daach.

Zweck: Är Demande un Installateure weiderzeleeden, fir datt si Iech kontaktéieren an eng Offer schécken, an Iech eng Confirmatiouns-E-Mail ze schécken.

Rechtsgrondlag: Ären Accord (Art. 6 Par. 1 Bst. a DSGVO), deen Dir gitt, wann Dir d'Këschtchen am Formulaire ukräizt, a viraus-vertraglech Moossnamen op Är Demande (Art. 6 Par. 1 Bst. b DSGVO).

Empfänger: héchstens 3 Photovoltaik-Installatiounsbetriber, déi zu Lëtzebuerg etabléiert sinn a mat deene mir zesummeschaffen. Jidderee kritt Är Demande an enger separater E-Mail a gëtt vum Empfang un eegestännege Responsabelen fir Är Donnéeën (a muss Iech iwwer seng eege Veraarbechtung informéieren). De Bedreiwer vum Site, selwer Installateur, ka zu dëse Betriber gehéieren. D'Lëscht vun de Partnerbetriber kritt Dir op Demande.

Späicherdauer: Mir halen keng Kopie vun Ärer Demande. Si ass just während dem Verschécken am Aarbechtsspäicher vum Server an duerno geläscht; si gëtt weder an eis Datebank nach an eis Protokoller geschriwwen. Eisen E-Mail-Déngschtleeschter hält just technesch Donnéeën zur Zoustellung (Empfänger, Datum) fir eng limitéiert Zäit.

Konsequenz: Well mir näischt halen, kënne mir Är Demande nom Verschécken net méi fannen an Iech net genee soen, wéi eng Betriber se kritt hunn. Mir soen Iech gär, wéi eng Betriber se kritt kéinte hunn; d'Betriber, déi Iech kontaktéiert hunn, beäntweren Är Demanden op Auskunft oder Läschung.

Réckzuch: Dir kënnt Ären Accord zu all Moment bei de Betriber zeréckzéien, déi Iech kontaktéiert hunn. Déi scho gemaachte Weiderleedung bleift dovun onberéiert.

5. Anonym Statistik

Mir zielen, pro Dag a Gemeng, d'Zuel vun de Sichen an Demanden. Dës Zieler enthalen keng perséinlech Donnéeën.

6. Kontakt per E-Mail

Wann Dir eis schreift, benotze mir Äre Message just fir Iech z'äntweren a läschen e spéitstens 12 Méint nom Enn vum Austausch.

7. Déngschtleeschter an Iwwerdroungen

Hosting vum Site a Versand vun de Mailen duerch Déngschtleeschter, déi an eisem Optrag schaffen, mat Serveren an der Europäescher Unioun. Mir iwwerdroen keng Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum. Et gëtt keng automatiséiert Decisioun a kee Profiling.

8. Sécherheet

Verschlësselt Verbindung (HTTPS), keng Späicherung vun Demanden, limitéierten a geschützten Administratiounszougang, keng Tracking-Tools vun Drëtten.

9. Är Rechter

Dir hutt d'Recht op Auskunft, Korrektur, Läschung, Aschränkung, Widdersproch an Iwwerdroung vun Donnéeën, an d'Recht, Ären Accord zeréckzezéien. Schreift un privacy@devissolaire.lu. Dir kënnt Iech och bei der Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, bekloen.

10. Mannerjäreger

De Service riicht sech u Gebaiproprietairen an net u Persounen ënner 16 Joer.

11. Ännerungen

Mir passen dës Erklärung un, wann eise Service oder d'Gesetz ännert; den Datum steet uewen op der Säit.